ЭКСКЛЮЗИВНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ SHIMANSKY

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Вопрос: Безопасно ли отправлять мое алмазное изделие в другую страну?
О: Конечно. Когда дело доходит до наших услуг доставки, они гарантированно безопасны и надежны. Для вашего спокойствия каждый товар поставляется со страховкой. Обратите внимание: эта услуга действительна только в том случае, если ваша страна разрешает отправку бриллиантов.<т4>

Вопрос: Предлагаете ли вы доставку «от двери до двери»?
О: Да, осуществляем. Однако это применимо только в том случае, если вы предоставите нам служебный адрес, а не адрес проживания.<т4>

В: Может ли кто-то другой подписать мою покупку от моего имени?
О: Для защиты товара мы допускаем только человека, имя которого указано в счете-фактуре. расписаться о покупке. Могут быть приняты другие меры, если вы отправите нам копию своего удостоверения личности и дадите письменное разрешение другому лицу расписаться за ваш пакет.<т4>

Вопрос: Включаете ли вы НДС в стоимость доставки?
О: НДС включен в местную доставку (см. налог на добавленную стоимость в Южной Африке), но исключен из международной доставки.<т4>

В: Как долго мне придется ждать доставки моей покупки?
О: Это зависит от того, где вы остановились. Для жителей крупных городов доставка обычно осуществляется в ночное время. Доставка в любые отдаленные районы Южной Африки займет 2–3 дня, а международная доставка обычно занимает 8–10 дней, в зависимости от таможенного оформления. Обратите внимание: сюда не входят сроки изготовления ваших ювелирных изделий.<т4>

Вопрос: Взимаете ли вы дополнительную плату за международную доставку?
О: Если вы отправляете товар в другую страну, вам необходимо оплатить импортные пошлины и таможенные пошлины. Как только эта сумма будет оплачена, ваш товар будет передан вам. Обратите внимание, что все импортные сборы различны, поэтому обязательно свяжитесь с таможней для получения более подробной информации.<т4>

В: Если мой жених предпочитает кольцо другого стиля, чем то, которое я выбрал, могу ли я вернуть его?
О: Вы можете вернуть товар в его первоначальном состоянии в течение 30 дней с момента дату, когда вы его приобрели. Политика возврата распространяется только на товары, имеющиеся в наличии, а не на товары, изготовленные на заказ или товары со специальным размером пальца.<т4>

ДОСТАВКА

Для вашего удобства Shimansky предлагает местную и международную доставку ювелирных изделий с танзанитами и бриллиантами. Каждый товар Shimanksy поставляется со страховкой для вашего спокойствия. В целях вашей безопасности мы разрешаем доставку только в рабочее время. Обратите внимание, что некоторые страны могут не разрешить доставку из-за внутренних сложностей. Прежде чем покупать товар, убедитесь, что в вашей стране разрешена доставка. Кроме того, в стоимость доставки не включены налоги, НДС, таможенные пошлины и оформление, которые будут сняты с вашего счета.<т4>

Доступны три различных варианта доставки:

ВАРИАНТ 1: МЕСТНАЯ ДОСТАВКА
Если вы решите забрать свою покупку ювелирных изделий в любом магазине Shimansky в Южной Африке, мы доставим ее курьером бесплатно. Как только посылка будет доставлена, вам позвонят из выбранного вами магазина Shimansky, и вы сможете забрать ее в удобное для вас время в часы работы магазина.<т4>

ВАРИАНТ 2: ЛИЧНАЯ ДОСТАВКА
Мы тесно сотрудничаем с курьерами «от двери до двери», которым мы доверяем, и будем рады получить от них ценовое предложение. Жители крупных городов могут рассчитывать на получение покупки на следующий день. Альтернативно, ваша посылка прибудет в течение 2–3 дней.<т4>

ВАРИАНТ 3: МЕЖДУНАРОДНАЯ ДОСТАВКА
Если вы живете за границей, мы будем рады отправить ваш товар за границу. Для получения дополнительной информации свяжитесь с нами напрямую. Представитель Shimansky с радостью поможет вам.<т4> <т30>